Služba za poizvedovanje pri Rdečem križu Slovenije je osnovana na v naši državi priznanih ženevskih konvencijah, Zakonu o Rdečem križu Republike Slovenije (U. l. št.: 7/93), Pravilniku o delovanju Službe za poizvedovanje v RKS (GO RKS z dne 21/2-1996), na načelih bodisi mednarodnega gibanja Rdečega križa bodisi Rdečega polmeseca in enotnem načinu dela.
Služba za poizvedovanje je pooblaščena za opravljanje sledečega:
- ima stike s strankami (sprejemi, razgovori),
- poizveduje po pogrešanih osebah na nekdanjih vojnih območjih Hrvaške ter Bosne in Hercegovine,
- poizveduje za pogrešanimi v medvojnih in povojnih pobojih na ozemlju Slovenije,
- ureja listine,
- izdaja potrdila,
- posreduje družinska sporočila,
- v obdobju miru poizveduje po sorodnikih pogrešanih,
- izdaja potrdila in druge listine o statusu beguncev v naši državi.
Tako smo bili uspešni pri poizvedovanju v nekaj primerih pogrešanih ljudi; posredovali smo jim naslove njihovih ožjih družinskih članov oz. smo med njimi vzpostavili stike.
Uspešnost reševanja posameznih primerov pogrešanih je v veliki meri pogojena z natančnostjo posredovanih podatkov, predvsem od njihove bodisi časovno bodisi krajevne točnosti, kot so: ime, priimek, datum rojstva, naslovi bivanja, navedbe o v življenju pogrešanega pomembnih dogodkih, ki lahko pomagajo do nadaljnjih, točnejših podatkov, ipd. Zaradi omejitev, ki jih postavlja Zakon o varstvu osebnih podatkov, je vzpostavljanje stikov z ožjimi družinskimi člani žal v precejšnji meri otežena, a
vendar je z veliko truda marsikaj mogoče.
MORK, Ženeva 1939